RUANG LINGKUP HUMAS DAN PENGELOMPOKANNYA

 Ruang Lingkup Humas

 

Humas atau banyak dikenal dengan sebutan Public Relations (PR) dalam prakteknya meliputi beberapa ruang lingkup yang perlu kita ketahui sebagai calon praktisi humas saat ini. Ruang lingkup humas perlu dipelajari agar dalam menjalankan kewajibannya sebagai humas, yang bersangkutan memahami kedudukannya serta apa saja yang menjadi wewenangnya.

 

Ruang lingkup humas meliputi hubungan publik internal (internal public relations) dan hubungan publik eksternal (external public relations).

 RUANG LINGKUP HUMAS DAN PENGELOMPOKANNYA

1. Ruang lingkup humas internal

Ruang lingkup humas internal (internal public relations) adalah orang-orang yang merupakan bagian dari suatu instansi atau perusahaan tertentu, yang meliputi:

• Employee Relations (Hubungan dengan para pekerja)
• Stockholder Relations (Hubungan dengan para pemegang saham)
• Labour Relations (Hubungan dengan para buruh)
• Manager Relations (Hubungan dengan para manajer)
• Human Relations (Hubungan sesama manusia) 

2. Ruang lingkup humas eksternal

Ruang lingkup humas eksternal (external public relations) yaitu mencakup tugas seorang humas dalam menjaga hubungan baik dengan pihak luar untuk menciptakan nama baik perusahaan atau instansi. Bentuk-bentuk hubungannya adalah sebagai berikut:

• Press Relations (Hubungan dengan pers/media)
• Government Relations (Hubungan dengan pemerintah)
• Community Relations (Hubungan dengan komunitas)
• Customer Relations (Hubungan dengan kustomer)
• Consumer Relations (hubungan dengan konsumen)