AIDA Management

 KONSEP MARKETING DENGAN AIDA MANAGEMENT 

Awareness

Interest

Desire

Action

Awareness (Perhatian)

Tujuannya adalah agar calon customer mengenal jasa/produk brand kita. Untuk menarik perhatian calon customer maka kita harus memastikan produk yang akan kita jual ini harus tampil menarik dan eye catching. Tampilan di media sosial atau media cetak membuat calon customer terpaksa mau tidak mau melihat produk kita.

Interest (Minat)

Tujuannya agar customer tertarik atas produk yang ditawarkan. Langkah yang diambil adalah antara lain dengan memberikan penjelasan manfaat atau kelebihan produk. Customer biasanya mencari terlebih dahulu produk yang akan mereka beli dengan mencari manfaatnya.

Semakin besar manfaat yang diperoleh maka tingkat interest customer semakin tinggi. Kita juga harus mampu meyakinkan calon customer dengan memperlihatkan fakta, edukasi dan testimoni dari customer yang pernah menggunakan produk kita. Kita perlu menggunakan angka/prosentase untuk meyakinkan bahwa informasi yang kita berikan itu adalah fakta dan bisa diukur.

Menggunakan kalimat atau narasi yang sesuai dengan customer sangat mendukung proses edukasi produk. Kita perlu menyesuaikan bahasa narasi dengan segmen pasar yang dituju. Segmen calon customer usia 15-25 tahun tentu berbeda dengan calon customer usia 35 tahun ke atas. 

Desire (Keinginan)

Calon customer yang sudah memiliki ketertarikan dengan produk kita untuk perlu difollow up untuk menjadi customer. Kita bisa meningkatkan minat customer dengan memberikan berbagai fasilitas/produk yang kita miliki

Action (Tindakan)

Tujuannya adalah mengajak calon customer untuk segera membeli produk jasa kita, Customer menjadi pelanggan tetap produk/jasa kita. Caranya antara lain dengan cara menawarkan proses pembelian yang mudah, menawarkan call to action (menawarkan kontak yang bisa dihubungi)